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  • 城市觀點

智慧城市如何完成跨越升級

來源:瞭望 發布時間:2022-11-16 點擊次數:2563

當被問及到訪中國城市的感受時,許多國外企業家的回答是“變化”。
  變化的直觀體現是基建推動下城市外在面貌的煥然一新,這或許是更高的樓、更寬的馬路、更便捷的城市交通,對于此,生活在城市中的我們感同身受。而對一座有溫情的城市來說,還要讓生活在其中的人們擁有幸福感、獲得感和安全感。

  從農業時代到工業時代,城市外在形態和內涵都發生了天翻地覆的變化。邁向數字化時代,城市亦在悄然升級,智慧成為城市內生發展的新內涵與新形態。

  以城市安全為例,全國城市平均每年發生數百起較大規模的內澇和燃氣泄漏爆炸,威脅著人們的生命和財產安全。如何讓城市更安全?更好的基建是一方面,以人工智能、大數據、物聯網等技術為核心的新基建也尤為重要。通過智慧城市的建設,數字化新基建對物理基建能更好地感知、監測、預警,幫助城市管理者綜合研判,減少城市快速發展帶來的安全風險。

       【智慧城市迎來變革重構期】

  智慧城市概念自2008年誕生已有近15年,從早期概念導入期的應用驅動,到試點探索期的技術驅動,再到統籌推進期的數據驅動,智慧城市的理念變化反映著城市不同發展階段的主要訴求,并在不斷優化。

  伴隨現代化這一核心發展理念的推動,智慧城市建設進入新發展階段。以人為本、全局優化、集約統籌、長效運營是這一階段的典型特征,智慧城市迎來變革重構期。

  以人為本的改變重在考慮老百姓和企業的需求,讓智慧城市服務于人民;全局優化打破“各掃門前雪”的局部優化,實現城市全局視角的協同建設;集約統籌摒棄“再造煙囪”,讓數據縱向、橫向有序流動,提升政務服務與城市治理能力;長效運營打破只管建不管運營的狀態,做到持續優化和不斷提升市民滿意度。

      【升級為城市智能體】

  隨著變革重構期智慧城市內涵的不斷豐富,其發展模式也發生了改變。從單應用系統體系走向以用戶體驗和以場景為核心的融合應用體系成為重要變化。以城市內澇為例,老百姓并不關心需要多少部門聯動進行處置,而是希望最快捷地解決實際問題。這必然要求城市全要素、全場景的智慧,并做到充分協同,以及后續的可持續發展與運營。

  因此,用發展的眼光來看待城市的持續演化,讓城市真正形成一個生命體、有機體是智慧城市的未來。過去幾年,眾多城市所踐行的智慧城市建設模式,在輔助科學決策方面發揮了巨大作用,不過其側重的是局部委辦局的縱向加固,往往是利用已有數據的匯聚,并沒有滿足全局優化、集約統籌的訴求和自我成長迭代的發展模式。

  目前,業界逐漸形成一個共識,即應該在原有的智慧城市建設模式基礎上迭代升級,從注重“大腦”的建設,擴展到“眼睛、肢體、經脈、血液”等有機構成的生命體,這就是城市智能體。在日前“華為全聯接大會2022”期間召開的城市智能體峰會上,華為政務一網通軍團MKT與解決方案銷售部總裁王彬分享了華為對城市智能體的理解和實踐。他強調:“我們看到越來越復雜場景與體驗的要求出現,城市的發展將進入下一個階段——以智能體為代表的變革重構期。在技術體系上注重打造融合感知、智能中樞、一體化安全的城市智能體,已成為城市數字化發展的共識和最佳選擇?!?/p>

  集技術之大成的城市智能體不僅形成健全的“體”魄,擁有發展的“體”系,而且能實現以用戶為中心的極致“體”驗,這讓它形成可進化的“生命力”?;凇俺鞘惺巧w、有機體”的理念,城市智能體已在深圳、上海、張家港、佛山等50余座智慧城市建設實踐中落地,越來越多的城市加入到城市智能體的建設行列,為城市數字化轉型提供了許多優秀實踐。

      【“類人化”的智慧城市需要益智強腦】
  城市智能體體現著發展的理念,指出了智慧城市建設新方向。那么,從技術角度如何去承接,又如何讓城市生長出數字化的“眼、腦、手、脈、血”?對此,城市智能體的四級架構,即智能感知、智能聯接、智能中樞、智慧應用給出了答案。感知為眼、聯接為經脈、中樞為腦、應用為手、數據為血,進而能夠讓城市做到善感知、會思考、可進化、有溫度。

  中國工程院院士、深圳大學土木與交通工程學院院長陳湘生指出,要以“萬物感知、萬物互聯、萬物智能”實現城市治理方式智能化、模式協同化、內容預防化和決策精細化,探索“類人化”的數字化發展架構,支撐宜居的、有韌性的智慧城市建設。

  要讓城市智能體實現不斷生長和持續進化,智能中樞是原動力,“益智強腦”是關鍵。在這方面,華為打造了會學習、能判斷、集約化的城市智能中樞,構建城市算力一張網。通過算隨數建、訓推一體化平臺、盤古大模型,以及多樣化AI能力(如感知、知識計算、機器人RPA)等關鍵能力建設,使得對下能數據化,實現“數聚生慧”,對上能應用“融慧賦能”,賦能千行百業,并解決算法和模型在本地部署難以及與城市場景適配難的問題。

  另外,在AI賦能使城市運轉更聰明和更智慧這方面,不少城市已經進行了成功實踐。福田區“民意速辦”平臺通過“智能分撥”代替人工分撥,工單分撥處置效率從原先的平均每單4分鐘以上提速到50秒;佛山禪城區一網統管解決方案,讓網格員的巡查時間從每次30分鐘縮減到10分鐘、填寫的表單從34張減少為1張表,數據上報的時間減少三分之二。諸多城市與華為攜手基于AI解決了治理中的各類突出問題。
      【感知是城市數字化發展的基本機能】

  城市是生命體,能感知是城市數字化發展的基本機能。城市治理的現代化有賴于此。作為智慧城市的“神經末梢”,城市感知體系異常重要。智慧的源頭在于數據,只有對空天地一體化動態感知才能實現數聚生慧。

  中央黨校(國家行政學院)電子政務研究中心主任、國家電子政務專家委員會副主任王益民指出,“一網統管”是中國現代化城市治理模式的探索,即基于數據匯聚、系統整合、場景應用的“線上一張網”?!耙痪W統管”實現了在一個端口上進行城市治理要素、對象、過程、結果等各類信息的全息全景呈現,實現了城市的萬物感知、數據資源共享,從而進行互聯互通和統一調度。

  在中國電子技術標準化研究院信息技術研究中心主任范科峰看來,建設新型城市物聯感知基礎設施是實現數字政府轉型的重要舉措,城市感知數據與業務數據融合是支撐城市精細化治理的前提。

  但構建城市的感知體系面臨非常多的挑戰,比如缺乏標準,技術七國八制,數據互通難等。亟須統一架構,通過端-網-云-用-安一體化實現技術統一,通過統一標準實現統一聯接協議、統一數據模型和統一安全模型。

  對此,OpenHarmony提供了有效方案,其搭建了一個智能終端設備操作系統的框架和平臺。感知終端基于OpenHarmony打造城市的全場景、分布式的感知設備操作系統,通過構建統一的城市感知標準保證終端設備聯接協議、接口、模型標準、設備標識等的統一,進而建設基于OpenHarmony的城市感知體系,解決傳統城市感知的底賬不清、煙囪林立、數據孤島、感知盲區等問題。

  基于此,華為全新發布了城市融合感知解決方案。華為政務一網通軍團解決方案研發總裁陳金助表示,城市融合感知解決方案打通城市全域感知觸點,構建“可看、可算、可控”的城市感知平臺。觸點感知海量數據、數據生成決策模型以及模型優化城市治理,能夠讓城市“活”起來,加速城市數字化轉型。南京市在這方面攜手華為進行了積極探索,基于OpenHarmony建設城市智能感知能力基礎設施,創新商業模式,帶動產業發展,“城市之眼”綜合感知系統不斷升級。
      【城市智能體推動智慧城市跨越升級】

  從智能感知到智能中樞,城市智能體的能力不斷升級,并與智能聯接一起共同組建云網邊端一體化的城市數字底座,向上支撐智慧應用的百花齊放,實現城市的高效能治理、高質量發展和高品質生活。

  城市智能體架構得以不斷充實和完善,得益于其持續運營及演進的發展體系。聯合伙伴豐富應用最后一公里,讓“四肢”更敏捷;通過運營能力的構建,讓智慧城市持續領先、持續鮮活、持續對準用戶需求與場景,發揮城市升級持續價值;一體化的安全貫穿其中,打通云網端,構建城市級的零信任體系,為城市數字化發展奠定了安全基石。

  迎接變革重構期的城市數字化,不斷推動智慧城市的跨越升級,向著善感知、會思考、可進化、有溫度的“生命之城”持續邁進,讓智慧融入城市、讓發展可持續、讓智能可進化,這就是城市智能體的魅力。

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